Как продавать маркированные товары без интернета?

В регионах России участились отключения интернета. Магазины остаются без стабильного онлайн-соединения порой по 12 часов каждый день. Многие компании, неподготовленные к таким условиям, прекращают продажу маркированных товаров или делают это с нарушениями закона. Рассказываем, как действовать бизнесу.  

Маркированных товаров становится больше

Государство расширяет список маркированных товаров. С 1 сентября 2025 года список пополнили спортивное питание, игрушки, сладости, пиво в потребительской упаковке, бритвы и лезвия, растворимые напитки. 

Все больше точек розничной торговли маркированной продукцией по всей России при отключении интернета могут оказаться в неприятной ситуации и рискуют получить штрафы. Причин, из-за которых магазины остаются без интернета, много:

• неисправности модемов
• временные отключения из-за неполадок у провайдеров, например, из-за DDoS-атак
• торговля, в случаях с ярмарками, в местах, где нет онлайн-соединения

Если бизнес понимает, что может остаться без интернета, следует подготовиться.

Особенности продажи маркированных товаров

Законная торговля предполагает соблюдение определенного протокола. Нельзя продавать маркированные товары как обычные — без специальных наклеек со штрихкодами, предпродажного сканирования и выбытия продукции из базы «Честного знака» после передачи покупателю. Нужно иметь специальное оборудование и программу, интегрированную с «Честным знаком».

Согласно статье 15.12 КоАП Российской Федерации за продажу товаров без маркировки, а также с поддельными кодами Data Matrix грозит штраф до 1 миллиона рублей. За оборот немаркированных товаров в особо крупном размере, как и за организацию производства, перевозку и сбыт такой продукции группой лиц, предписано лишать свободы на срок до 6 лет. 

Если кассир не отправляет сведения о продаже в «Честный знак», ответственное за маркировку лицо может получить штраф до 10 тысяч рублей, а компания — до 100 тысяч рублей. Кроме того, товары, которые были проданы без маркировки, могут конфисковать, а деятельность торговой точки приостановить на срок до 90 суток.

С учетом требований законодательства предпринимателю следует предусмотреть отключение интернета. Так можно избежать не только упомянутых санкций, но и простоев, потери прибыли из-за невозможности продать маркированную продукцию при отсутствии связи.

Как продавать маркированные товары, когда отключен интернет?

Нужно установить специальную программу для офлайн-маркировки — локальный модуль «Честный знак» (ЛМ ЧЗ). В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.03.25 № 257 все точки продаж обязательно должны быть снабжены этой программой.

Как работает система маркировки в магазине с ЛМ ЧЗ:

1. В базу компании вносят все маркированные товары, которые нужно продать
2. При продаже сотрудник магазина сканирует штрихкод — наклейку на маркированном товаре
3. В течение полутора секунд при наличии интернета система магазина отправляет сведения о сканированной продукции в «Честный знак» и получает согласие на продажу. После этого товар исчезает из базы данных — его получил конечный потребитель. Процедура называется онлайн-проверкой
4. Если после полутора секунд система из-за отсутствия интернета не смогла отправить сведения в «Честный знак», срабатывает локальный модуль и запоминает маркировку. Это называется офлайн-проверкой
5. После включения интернета ЛМ ЧЗ отправляет данные о проданных маркированных товарах в «Честный знак», и происходит их выбытие из базы данных.

Локальному модулю раз в 72 часа нужен интернет, чтобы передавать сохраненные сведения и синхронизироваться. Если в течение этого времени модуль не сможет подключиться к «Честному знаку», ЛМ ЧЗ заблокируется.

Что предлагает Стандарт Платформа?  

Наши специалисты: 

1. Дистанционно определят технические характеристики вашего оборудования для корректной установки и настройки.
2. Установят локальный модуль «Честный знак»
3. Настроят связь модуля ЧЗ с системой учета товаров и кассовой программой

Стандарт Платформа — официальный партнер компаний АТОЛ и Эвотор, производителей контрольно-кассовой техники. Мы обладаем уникальной экспертностью и обширным опытом в правильной настройке самого сложного торгового оборудования.

С какими сложностями сталкиваются организации при работе с маркированными товарами? 

Продажа маркированных товаров имеет особенности, незнание которых приводит к убыткам. 

Ошибка № 1. Несвоевременная подготовка к работе с маркированной продукцией

Групп товаров становится больше, как и правил, связанных с ними. Правительство устанавливает разумные сроки. За выделенное время можно успеть подготовиться. 

Пример. Компания торговала товарами, которые в недалеком будущем должны были стать маркированными. Торговые точки не были оснащены сканерами. Контрольно-кассовая техника использовалась старая, не имела нужной прошивки. Отсутствовал локальный модуль «Честный знак». Обмен данными между ККТ и базой «Честного знака» не настроили.

Когда начался инициированный государством этап маркировки, компания оказалась в сложной ситуации. Нужно было срочно разобраться в новой теме, выбрать подрядчика, выделить бюджет на оплату услуг и покупку оборудования. В любой момент компания могла получить штраф и лишиться товаров.

Директор обратился в организацию, оказывающую услуги по маркировке, и узнал, что понадобится примерно неделя для подготовки компании к работе с маркированными товарами. Пришлось закрыть на это время магазин и понести большие убытки.

Решение. Нужно заранее подготовить точки торговли для работы с маркировкой. Компании нужно примерно 7 дней на подготовку. За это время специалисты Стандарт Платформы помогут выбрать оборудование, доставят в магазин, подключат и настроят, установят программы. Но лучше иметь запас времени и выделить на подготовку месяц. Следует помнить, что согласно пункту 2 статьи 15.12 КоАП за продажу товаров без маркировки полагается штраф до 300 тысяч рублей.

Ошибка № 2. Неправильная обработка товара при возврате

При продаже маркированная продукция сканируется и затем удаляется из базы магазина и «Честного знака». Если покупатель оформил возврат, следует просканировать штрихкод товара и после этого вернуть продукцию на место продажи.

Пример. Покупатель вернул продукцию. Кассир компании не знал, что при возвратах товары нужно сканировать, и поставил на стеллаж для дальнейшей продажи. Впоследствии это квалифицировали как административное нарушение по пункту 2 статьи 15.12 КоАП, назначили штраф 10 000 рублей и конфисковали товар.

Решение. Если покупатель просит оформить возврат, нужно отсканировать штрихкод товара. Данные попадут в «Честный знак» и появятся в базе. Затем продукцию можно снова продавать. 

Ошибка № 3. Магазин не готов к отключению интернета

В таких случаях торговые предприятия обязаны проводить офлайн-проверки и иметь соответствующую программу. 

Пример. Из-за DDoS-атаки на провайдера магазин отключили от интернета. Локальный модуль «Честный знак» на рабочий компьютер собственник бизнеса не установил. Из-за этого кассиры не смогли продавать молоко и мороженое. Товар не реализовывали до тех пор, пока не подключились специалисты компании Стандарт Платформа и не установили ЛМ ЧЗ.

Решение. Нужно заранее подключить локальный модуль и подготовить к работе. Специалисты Стандарт Платформы помогут в этом и настроят обмен данными с «Честным знаком».

Мы помогаем компаниям в любых ситуациях, связанных с продуктами 1С. Оказываем услуги внедрения, сопровождения, доработки и разработки продуктов 1С, настройки всей инфраструктуры для работы с маркированными товарами, ЕГАИС и ФГИС «Меркурий». Также оказываем услуги предпринимателям по работе с личным кабинетом «Честного знака».

Не рискуйте выручкой — оставьте заявку на бесплатную консультацию по работе с маркированными товарами.