Программы 1С и услуги
- Выберите необходимые программы и услуги
- Свяжитесь с нами: оставьте заявку или напишите в онлайн-чат, расположенный в правом нижнем углу экрана
- Дождитесь звонка менеджера — перезваниваем в течение 10 минут в рабочее время
Товары в разделе Оборудование
- Добавьте подходящие товары в корзину
- Оформите и подтвердите ваш заказ
- Дождитесь звонка менеджера для обсуждения деталей заказа
- Оплата по счету
- Быстрая оплата по QR-коду с номером счета
- Оплата банковской картой
Электронная поставка
- Лицензия для активации ПО отправляется на e-mail или другим удобным способом: через мессенджеры, соцсети. Размер файла лицензии < 1 мегабайта
- Для установочных пакетов программных продуктов направляется ссылка на их скачивание. Размер установочных файлов ~1 Гб
Физическая доставка
- Коробочная версия 1С отправляется по почте. Содержит установочный диск, лицензию, документацию продукта
- Сроки доставки коробочной версии 1С в ваш регион уточняйте у наших менеджеров
Дополнительная информация
- По согласованию сотрудник Стандарт Платформы выполняет установку ПО дистанционно
- При заказе лицензий компания 1С направляет на адрес компании конверт с регистрационной картой
- Если клиент арендует программу 1С, ему направляется приглашение в систему «1С:Фреш» или «1С:Бухворк», включающую в себя основные программные продукты 1С. После активации приглашения можно работать в программе без ограничений
- Сроки цифровой поставки — 1-2 дня
Для продуктов из раздела Оборудование время и способ доставки обсуждаются индивидуально с менеджером.
Доставка осуществляется сторонней курьерской службой и оплачивается отдельно.
Техническая поддержка доступна для клиентов, заключивших договор на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Поддержка осуществляется удаленно в рабочее время.
Программные продукты входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену — как непериодические издания, относящиеся к объекту авторских прав и охраняемые как литературные произведения.
Вернуть программные продукты после получения нельзя. Получением считается скачивание полной версии ПО или генерация регистрационного ключа.
Подробности в законах
- Гражданском кодексе Российской Федерации (часть 4, ст. 1259)
- Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»
- Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
Пн - Пт — с 9:00 до 18:00 по московскому времени
Сб и Вс — выходные дни
